インプラントのオペも、1000件以上やっていると、だいたいオペの所要時間がわかります。それがわからないと、予定が立てにくくなりますので、オペの所要時間はオペの内容によりあらかじめ決めておきます。ところが、実際に実施してみると思わぬ出来事に直面…

歯科医療に従事してから約28年になるが、歯科医療が接客業であることに気づいたのは17年程前である。それ以来、様々なセールスマンの人と知り合いになった。つまり、自分にセールスしてくる人に対面し、どのようにものを売ろうとするのかを観察してきた。そ…